Для многих организаций информация и технологии по ее управлению и обработке являются наиболее важным, но, часто, наименее понятным активом. Успешные компании осознают пользу информационных технологий и используют их для получения выгоды. Эти организации также управляют рисками, связанными с высокой зависимостью многих бизнес-процессов от ИТ (информационных технологий).
В предоставлении ИТ-услуг в соответствии с требованиями бизнеса и получении гарантий такого соответствия большую роль играет построение надежной системы внутреннего контроля. В мире уже существуют методики, позволяющие успешно решить задачу руководства ИТ и контроля за ИТ-деятельностью.
C целью повышения эффективности управления корпоративными сетями и построения целостной системы ИТ в организации компания Softline International в Узбекистане совместно с российским партнером – компанией IT Expert - имеет честь предложить Вашему вниманию трек курсов, реализующий поставленные задачи.
Трек включает в себя программы двух курсов:
Курс «Основы ITIL (ITIL Foundation)» посвящен современным методам организации работы подразделений ИТ на основе библиотеки передового опыта ITIL (IT Infrastructure Library) – стандарта де-факто по управлению информационными технологиями, активно применяемого на протяжении последних 15 лет.
В курсе обсуждаются преимущества сервисного подхода к управлению ИТ (IT Service Management), при котором деятельность ИТ-подразделения рассматривается с точки зрения предоставления услуг основному бизнесу, что помогает найти взаимопонимание между руководителями ИТ и руководителями бизнес–подразделений компании. Основной упор делается на процессную организацию работ, позволяющую повысить эффективность, достичь стабильного качества и предсказуемости результата работы ИТ. Курс является основой для последующего обучения по специализированным, углубленным программам по направлению IT Service Management.
Курс «Руководство и контроль в ИТ. COBIT 4, ISO 20000, SOX» разработан консультантами IT Expert, знакомит участников с передовыми международными практиками и стандартами, подходами к руководству ИТ с их использованием. Курс помогает построить систему руководства и управления ИТ-подразделением, соответствующую целям организации, понять принципы построения внутренних контролей.
Во время курса рассматриваются процессные модели различных источников, что дает возможность формирования более гибкого, универсального подхода к организации деятельности ИТ-подразделения в конкретной организации.
По окончании трека слушатели получают сертификаты компании IT Expert и сертификаты Учебного центра Softline.
Получить подробную информацию о курсе, а также записаться на трек вы можете, позвонив в Учебный центр Softline в Узбекистане по тел. (998 71) 120-49-09 и по эл. почте .
