Какие инструменты коммуникаций доминируют в офисе?

Аналитики компании Forrester Research провели исследование в области коммуникаций в рамках корпоративного сектора, попытавшись определить, как инструменты здесь доминируют.

Так, оказалось, что лишь 11% офисных работников пользуются смартфонами в рамках своей работы, хотя, в целом, рынок смартфонов сильно растет в последнее время. Главными же инструментами коммуникаций в корпоративном сегменте по-прежнему остаются электронные письма и телефонные звонки, как утверждают аналитики Forrester Research. Кроме того, 25% офисных работников регулярно пользуются IM-инструментами (ICQ и подобные сервисы), 10% офисных работников - видеоконференциями, и лишь 15% офисных работников применяют в своей работе социальные сети.

Также следует отметить, что десктопы все еще доминируют в качестве одного из главных рабочих инструментов офиса: 76% опрошенных в рамках исследования отметили, что ежедневно и много пользуются именно настольными персональными компьютерами для решения задач, связанных со своей работой.


По материалам PC World