Декабрь 19, 2019 Просмотры 23 просмотра

Компания Apple вновь обогнала HP и Dell в рейтинге пользовательских симпатий

В очередной Apple обогнала своих конкурентов в рейтинге пользовательских симпатий от Vocal Laboratories. Исследовательская фирма побеседовала с 1147 потребителями, 58 процентов из которых остались чрезвычайно довольны поддержкой от Apple. Только 46 процентов опрошенных остались удовлетворены тем же сервисом от Dell. У HP часть довольных ещё меньше — 43 процента, сообщает RemBook.Ru.

Особенный контраст наблюдается при сравнении недовольных отзывов. Только 18 процентов человек остались неудовлетворенными работой с продуктами Apple, а HP и Dell поставили плохие оценки почти треть опрошенных. Клиенты также говорят, что технические ремонтные работники Apple гораздо более эффективные, так как решают почти 53 процента пользовательских проблем. В случае Dell решенных проблем — 45 процентов, а специалисты HP могут решить только 39 процентов сложных случаев.

Отметим, что Apple получала высочайшие рейтинги во многих подобных исследованиях. Forrester недавно поставил продукцию компании над конкурентами, по уровни легкости доступа и приятных ощущениях от работы. Высокие места Apple занимала и в исследованиях ChangeWave, а также Consumer Reports.


Просмотры 23 просмотра

Статистика просмотров страницы:

  • за прошлый месяц (Октябрь 2025) - 4;
  • за последние 3 месяца (Август 2025 - Октябрь 2025) - 7;
  • за последний год (Ноябрь 2024 - Октябрь 2025) - 8;

Отзывы

Админ
Отлично!
Март 28 Админ

Статьи и обзоры Все статьи

Подборка лучших бесплатных видеоуроков по программированию для детей и подростков.
Теперь пользователи получают максимум технологий без переплат, что делает апгрейд ...
В статье разбираем, от чего зависит скорость зарядки смартфонов и ...
Узнайте, какие квесты в Ташкенте заинтересуют профессионалов в области IT ...