У Apple проблемы с обновлением Leopard

Компания Apple признала наличие ошибки, приводящей к зависанию процесса обновления Mac OS X Leopard до версии 10.5.6.

Сразу после выхода обновления в прошлый понедельник на сайт поддержки Apple начали поступать жалобы пользователей, не способных обновить ОС. Согласно последовавшему публичному объяснению компании, действительно, процесс обновления с версии 10.5.5 может зависнуть на этапе "Configuring installation". Для решения проблемы специалисты Apple предлагают завершить процесс (при необходимости принудительно), удалить все содержимое папки /Library/Updates и попробовать установить обновление заново.

Стоит отметить, что проблема обнаружилась в весьма неподходящее для Apple время: многие потребители впервые стали знакомиться с системой, купив ноутбуки новой линейки в предпраздничный период. Таким образом, ОС, ставящая одной из главных ценностей комфортабельность и дружественность пользователю, сразу показалась новым владельцам Mac своей непривлекательной стороной, чем существенно подорвала имидж компании.